Política de cancelación
POLÍTICA DE CANCELACIÓN — OPCIONES DE COMPRA Y SUSCRIPCIÓN
Última actualización: 23 de Agosto de 2026
Algunos productos de nuestra tienda pueden adquirirse mediante suscripción. Esta política explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras, con la misma claridad con la que tratamos cada pedido.
Suscripciones
Al contratar una suscripción con Mañego Coffee, recibirás entregas periódicas de café según la frecuencia que hayas seleccionado (cada 1 o 2 meses), en el formato que elijas: 500 g o 1 kg por entrega.
Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada entrega programada, salvo que hayas elegido pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su periodo. Si no deseas renovar tu suscripción, puedes cancelarla en cualquier momento antes del próximo cobro.
Sobre el descuento de suscripción
Nuestras suscripciones incluyen un ahorro real del 15% sobre el precio de una bolsa individual. Como los formatos de 500 g y 1 kg ya incluyen un precio especial por volumen, el porcentaje que verás mostrado junto a la frecuencia de entrega puede aparecer con una cifra distinta al 15% — esto es normal, y se debe a que ese porcentaje se calcula sobre el precio ya rebajado por volumen, no sobre el precio de una bolsa suelta.
Lo importante es el precio final, que siempre verás con claridad antes de confirmar tu suscripción, y que refleja el ahorro real del 15% frente a comprar la misma cantidad de café por separado, sin suscripción.
Cómo gestionar tu suscripción
Si deseas modificar o cancelar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento desde tu cuenta de cliente en nuestra tienda. Además, los correos electrónicos de confirmación de pedido contienen enlaces directos a tu pedido, desde donde podrás gestionar, pausar o cancelar tu suscripción sin necesidad de escribirnos.
Puedes cambiar el formato (500 g o 1 kg), la frecuencia (1 o 2 meses) o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cliente.
Pedidos ya en preparación
Si un pedido ya ha sido procesado, tostado o enviado, no será posible cancelarlo para esa entrega en particular —en ese punto ya hemos invertido el café y los materiales en tu pedido—, pero podrás gestionar y modificar sin problema tus próximas entregas.
Para más información sobre devoluciones o reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
¿Dudas sobre tu suscripción? Escríbenos a hola@manegocoffee.es y te ayudamos personalmente.